Orijinal parfüm, markanın kendi mağazalarından, resmî web sitesinden, Perfume Point gibi yetkili marka distribütörlerinden, bu distribütörlerin fiziksel mağazalarından ayrıca devlet denetimine tabi olan Free Shop mağazalarından temin edilmelidir.
Orijinal parfüm satın alırken belirleyici unsur yalnızca ambalaj veya şişe görünümü değildir. Asıl önemli olan, ürünün resmi dağıtım zinciri içinde yer alıp almadığıdır. Parfüm sektörü lisanslı dağıtım ve kontrollü ithalat sistemi üzerine kuruludur. Global markalar her ülkede resmi distribütörlerle çalışır ve ürünler kayıtlı tedarik ağı üzerinden satışa sunulur. Bu sistemin dışında kalan satış noktaları fiyat avantajı sunsa dahi resmi güvence sağlamaz.
Güvenli parfüm alışverişi; faturalı satış, kayıtlı ithalat, mevzuata uygun depolama koşulları ve satış sonrası sorumluluk zincirinin varlığıyla mümkündür. Perfume Point, yetkili distribütör yapısıyla faaliyet gösteren ve ürünlerini kayıtlı ithalat kanalı üzerinden temin eden bir marka olarak bu güvenli zincirin parçasıdır.
Orijinal bir parfüme güvenle ulaşmanın en sağlam yolu, markanın kendi fiziksel mağazaları ve resmi internet sitesidir. Markaya ait mağazalarda ve markanın resmi e-ticaret sitesinde satılan ürünler, doğrudan markanın kontrol ettiği dağıtım süreci içinde tüketiciye ulaşır. Sevkiyat, depolama ve satış sonrası hizmetler belirli kalite standartlarına göre yürütülür. Parfüm üretim aşamasından itibaren takip edilir ve satın alma anında kaynağına ilişkin bir belirsizlik oluşmaz.
Bu nedenle markanın kendi satış noktaları, orijinal parfüm satın alırken en şeffaf ve en güvenilir seçenekler arasında yer almaktadır. Tüketici yalnızca parfümü değil, aynı zamanda doğrudan markayı muhatap aldığı bir satış sonrası destek güvencesini de satın almış olur.
Global parfüm markaları Türkiye pazarında resmi distribütörler aracılığıyla faaliyet gösterir. Ürünler ülkeye yetkili marka distribütörleri tarafından getirilir ve belirli bir satış ağı üzerinden tüketiciye ulaştırılır.
Yetkili distribütör üzerinden yapılan alışverişte ürünün tedarik süreci açıktır. İthalat kaydı vardır, satış faturalıdır ve muhatap bellidir. Bu durum, satın alma sürecini hem ticari hem hukuki açıdan güvenli hale getirir.
Resmi dağıtım zincirine bağlı çalışan mağazalarda ürünün kaynağı nettir. Parfümün nereden geldiği, hangi kanaldan sevk edildiği ve satış sonrası sorumluluğun kimde olduğu açıktır. Güven duygusu bu şeffaflık üzerinden oluşmaktadır.
Trendyol, Hepsiburada ve N11 gibi pazaryerleri birer satış aracıdır. Burada belirleyici olan platformun adı değil, ürünü satan firmanın konumudur. Orijinal parfüm satın alırken asıl dikkat edilmesi gereken, satıcının markanın Türkiye’deki resmi distribütörü ya da resmi dağıtım ağı içinde yer alan bir firma olup olmadığıdır.
Eğer satıcı markanın Türkiye’deki resmi distribütörü ise ürün orijinal kabul edilir. Bu durumda ürün kayıtlı ithalat sistemi üzerinden ülkeye giriş yapmıştır, satış faturalıdır ve satış sonrası sorumluluk nettir.
Ancak resmi dağıtım zinciri dışında kalan satıcılar fiyat avantajı sunsa dahi resmi distribütör güvencesi ve satış sonrası güvence sağlamamaktadır. Bu nedenle pazar yerlerinde alışveriş yapılacaksa tercih, mutlaka yetkili distribütör veya resmi tedarik zincirine bağlı satıcılardan yana kullanılmalıdır.
Havalimanlarında faaliyet gösteren Free Shop mağazaları belirli mevzuat çerçevesinde çalışır ve gümrük mevzuatına tabi özel satış statüsünde faaliyet göstermektedir. Free Shop mağazalarda satışa sunulan parfümler, uluslararası dağıtım ağı üzerinden temin edilir ve resmi denetim altında faaliyet göstermektedir.
Devlet denetimine tabi olmaları, sahte ürün satışının önüne geçen bir kontrol mekanizması oluşturmaktadır. Bu nedenle seyahat sırasında Free Shop mağazalarından yapılan alışverişler resmi satış kanalı kapsamında değerlendirilmektedir.
Kaynağı belirsiz sosyal medya hesapları, şirket bilgisi paylaşmayan internet siteleri, yetkili marka distribütörü olmayan satıcılar ve piyasa ortalamasının olağan dışı altında fiyat sunan satış kanalları riskli satıcılardır. Faturasız satış yapılan ve resmi dağıtım zinciri dışında kalan kanallarda ürünün kaynağı net değildir.
Parfüm alışverişinde güven, ambalajın görünümünden değil, ürünün hangi resmi kanaldan geldiğinden anlaşılmaktadır. Satın alma kararında esas olan, satış noktasının yetkili marka distribütörü olması ya da resmi distribütör zincirine bağlı, sorumluluk taşıyan bir ticari yapıya sahip bulunmasıdır.